Mijn Klacht:

Een tijdje terug heb ik bij Claudia Bos in Utrecht een microdermabrasie behandeling ondergaan. Alleen met de diamantkop want het apparaat werkte niet goed en daardoor kon er niet met kristallen gewerkt worden (helaas). Ik was erg ontevreden over de behandeling aangezien ik geen resultaat zag (bij andere salons zag ik dit wel) en heb dit later ook per mail aangegeven. Ze gaf aan nooit eerder klachten te hebben gehad en daar werd het bij gelaten. Een oplossing werd niet geboden. Daarnaast heb ik grote vraagtekens over de hygiëne in de salon. Het is een heel klein kamertje en de potje crème en alles zagen er vies, niet schoongemaakt uit. Absoluut geen aanrader!

Gewenste Oplossing:

Ik wil het liefst mijn geld terug (of in ieder geval deels).