Klacht: onterechte vordering classic incasso

user-1285038 op 26 juli 2016 over Classic Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Classic Incasso is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 26 juli 2016

Een consument heeft een klacht ingediend over Classic Incasso vanwege een onterechte vordering. De consument stelt dat er vier behandelingen worden geclaimd, terwijl er slechts één behandeling heeft plaatsgevonden en deze al door de zorgverzekeraar is betaald. Er is nooit een factuur ontvangen en de consument dreigt juridische stappen te ondernemen als de vordering niet wordt ingetrokken.

Mijn Klacht:

Mca amstelveen is dit jaar failliet gegaan op site nieuwe eigenaar staat dat je niets kan opvragen alleen via een gmail bij oude eigenaardie niet reageert,volgens onze zorgverzekeraar is de behandeling betaald aan mca en betrof 1 behandeling waar wettelijk 122 euro voor staat en niet meer zijn er dan ook maar 1 keer geweest er worden nu 4 behandelingen geclaimd bij ons en het betrof een restfaktuur die onrecht matig is en er is ons nooit een faktuur gestuurd.onze verzekeraar zal dit juridisch onderbouwen als deze onterecht vordering niet wordt teniet gedaan.

Gewenste Oplossing:

Dit nietig wordt verklaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Classic Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Classic Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Classic Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Classic Incasso

Heeft op 27 juli 2016 om 17:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Hedenochtend hebben wij uw e-mail met de informatie van Univé ontvangen en doorgestuurd aan onze opdrachtgever. Wij zullen u zo spoedig mogelijk berichten over diens reactie. Tot die tijd houden wij ons dossier aan en zal er geen verdere actie ondernomen worden. U hoort zo spoedig mogelijk nader.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - De zaak is nu afgedaan

user-1285038

Heeft op 27 juli 2016 om 20:21 geantwoord

Pas als ik dit op schrift heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM