Klacht over Classic Incasso: niet na gekomen …

Mijn Klacht:

ik kreeg op 4 januari 2017 een brief van classic incasso dat ik nog een betaal achter stand heb van 25 euro dat was voor de NDC media /Leeuwarden Courant.
Heb een mail naar Ndc mediagroep /Leeuwarden courant geschreven en die zeiden mij dat er niets meer open staat dat ik zelfs te veel had betaald.
Ze hebben dat bedrag ook netjes naar mijn rekening terug gestort en nu komt classic incasso dat ik hun ook nog 25 euro moet betalen ik snap er nu helemaal niets meer van

Gewenste Oplossing:

wanneer het op gelost is en ze zeggen dat er een fout is begaan van uit hun

heb helaas geen bestand

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Classic Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Classic Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Classic Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Classic Incasso

Heeft op 18 januari 2017 om 18:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er blijkt sprake te zijn van een misverstand dat hedenmiddag direkt opgelost is. De heer Overhand heeft zijn betaling op 22 december rechtstreeks aan onze opdrachtgeefster NDC Mediagroep gedaan die dit bedrag aan Classic incasso door had moeten storten, echter dit bedrag op 4 januari jl. terugstortte aan de heer Overhand. Thans maakt de heer Overhand de betaling over aan Classic Incasso en is de kwestie en daarmede het misverstand opgelost.

Klacht: niet na gekomen betaling toezegging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Classic Incasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus