fromm-ploen op 17 maart 2017 over Classic Incasso in de categorie Incassobureaus
Dit betreft nog steeds dezelfde abonnementsvordering met referentienummer 21702089. Zoals al meermaals aangegeven aan de heer Fromm kan onze opdrachtgeefster NRC Media zijn betaling niet terugvinden. Hierbij dus nogmaals het vriendelijke doch dringende verzoek om ons een kopie van zijn...
Een klant heeft gereageerd op een vordering van Classic Incasso met een betaalbewijs, maar ontving in maart alsnog een tweede vordering. De klant verzoekt Classic Incasso om de administratie te verbeteren. De klacht is inmiddels opgelost.
ondanks het feit dat ik mid-februari op een vordering met een betaalbewijs heb gereeageerd, ontvang ik mid maart een tweede vordering.
Ik hoop, dat Classic Incasso zijn administratie op order brengt.
als ik een bevestiging van Classic Incasso, samen met een verontschuldiging, zou ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Classic Incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Classic Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Classic Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 maart 2017 om 17:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
