Klacht: Spontane scheuring van kunststof zolen

leerlooier op 13 januari 2014 over Clarks in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Clarks
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 13 januari 2014

Een klant van Clarks heeft gemeld dat de kunststof zolen van hun schoenen op vijf verschillende plaatsen spontaan zijn gescheurd, ondanks dat de bovenschoen in goede staat verkeert. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zolen van nog prima en mooie bovenschoen op wel 5 plaatsen gescheurd!!!

Gewenste Oplossing:

Vervanging is voldoende ivm fabricagefout

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clarks

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clarks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM