Terug

Klacht: schoenzolen breken doormidden en verpulveren

rik.linsen op 23 april 2017 over Clarks in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Clarks
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 23 april 2017

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de "active air" schoenzolen van Clarks, die na korte tijd breken en zelfs verpulveren. Dit heeft geleid tot de vraag of Clarks opzettelijk schoenzolen produceert die niet duurzaam zijn. De klant raadt aan om Clarks-schoenen te vermijden als men ze langer dan een jaar wil dragen.

Mijn Klacht:

Vorig jaar brak mijn eerste zool “active air” van Clarks doormidden. Dit jaar zijn al bij twee andere schoenparen hetzelfde gebeurd. Daarbij verpulverden de schoenzolen gewoon bij één van de twee paar. Dit heb ik nog nooit meegemaakt bij andere merken. Maakt Clarks met opzet schoenzolen die na enkele jaren verpulveren? Dus: koop beter geen Clarksschoenen meer als je ze langer dan 1 jaar wil dragen.

Gewenste Oplossing:

Schoenen vervangen door het bedrijf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clarks

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clarks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Clarks

Alle klachten over Clarks →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over Clarks
Zo werkt het