Mijn Klacht:
Schoenen retour gestuurd 3 weken geleden, tot op heden geen geld terug ontvangen meerdere keren contact gezocht met klantenservice en hier ook geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Retour verwerken en geld terug
Klacht: Retour en klantenservice
deems19 op 24 september 2022 over Clarks in de categorie Schoenenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie weken geleden schoenen geretourneerd, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, blijft een reactie uit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clarks
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clarks nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
