Mijn Klacht:
Na mijn vorige klacht heb ik Clarks ruim 2 weken geleden
een email gestuurd over de niet beantwoorde klacht.
Weer geen antwoord !
Zeer onbehoorlijk en onbegrijpelijk gedrag.
Gewenste Oplossing:
Slechts een passend antwoord.
Klacht: Nu nooit meer Clarks schoenen
1a2b3c op 11 februari 2012 over Clarks in de categorie Schoenenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft Clarks meer dan twee weken geleden een e-mail gestuurd over een eerdere, onbeantwoorde klacht, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen. De klant beschouwt dit als onbehoorlijk en onbegrijpelijk gedrag van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
