NiekRensink op 18 februari 2017 over Clarks in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft in oktober 2016 heren schoenen van Clarks aangeschaft, waarbij het elastiek aan de binnenkant loslaat van het leer. Ondanks dat de schoenen niet dagelijks worden gedragen en er verder goed uitzien, vertonen beide schoenen dezelfde schade.
Ik heb in het najaar 2016 (22-10-2016) heren clarks gekocht. De rits van deze schoen bevind zich niet aan de binnenkant maar buitenkant van de schoen. Aan de binnenkant zit een stukje elastiek. Deze elastiek laat los (scheurd) van het leer van de schoen. Deze schoenen worden niet dagelijks gedragen en ziet er verder nog erg goed uit. Beide schoenen hebben dezelfde klacht.
Kosteloze reparatie of vervangend paar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clarks
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clarks nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
