Klacht: Gescheurde zolen.

Cor Tjipjes op 30 december 2014 over Clarks in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Clarks
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 30 december 2014

Een klant van Clarks heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de zolen van hun schoenen. Momenteel heeft de klant een paar schoenen waarvan de zolen volledig zijn gescheurd en niet meer te repareren zijn, wat volgens een schoenmaker een veelvoorkomend probleem is bij dit merk.

Mijn Klacht:

Al jaren koop ik schoenen van het merk Clarks ,al meer problemen gehad met de zolen.
Ik bezit op dit moment schoenen van Clarks ,weinig gedragen ,waarbij de gehele zool van beide schoenen totaal zijn gescheurd en brokken geheel los laten.
Ik kreeg van de schoenmaker te horen dat dit vaker bij de schoenen van Clarks voor komt.
De schoenen zijn niet meer te repareren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Clarks met een coulance regeling zou komen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clarks

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clarks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM