Terug

Klacht: Geld nog steeds niet terug ontvangen.

MoneyBack op 31 december 2019 over Clarks in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Clarks
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 31 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op Black Friday online schoenen via Clarks.nl besteld. De schoenen werden pas 6 dagen later bezorgd, waarvoor ik de eerste keer contact moest opnemen. De schoenen kwamen vervolgens niet overeen met de foto’s op hun website, want de zoolrand was donkergrijs gekleurd ipv beigewit, dus heb ik ze teleurgesteld terug moeten sturen. Toen duurde het terugsturen 7 dagen waardoor ik wederom contact moest opnemen en nu duurt de terugbetaling weer ruim 4 weken waardoor ik WEDEROM contact moest opnemen. Heel teleurstellend en vermoeiend dit…

Ik heb dus nu nog steeds niet mijn betaling terug. .

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clarks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clarks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MoneyBack
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Clarks

Alle klachten over Clarks →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over Clarks
Zo werkt het