Winnie smet op 07 oktober 2022 over Clarks in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft twee paar schoenen geretourneerd naar Clarks, waarvan de retour is goedgekeurd. Echter, de klant heeft slechts één paar terugbetaald gekregen en ontvangt geen reactie op de verzonden e-mails over het ontbrekende bedrag.
Hallo ik heb clarks 2 paar schoenen retour gedaan , ze hebben de retour goed gekeurd maar ze hebben mij maar 1 paar terugbetaald ik stuur veel mails maar daar krijg ik geen reactie op .
Ze moeten het ene paar terug betalen zoals het hoort . Dit kan zo maar niet dit is diefstal !
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clarks
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clarks nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
