Klacht: gebroken zolen

loekigizmo op 10 december 2014 over Clarks in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Clarks
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 10 december 2014

Op 18 juni 2014 heeft de klager nieuwe Clarks-schoenen aangeschaft vanwege scheuren in de zolen van een oud paar. Na enkele maanden, op 10 december 2014, constateert de klager dat de zolen van de nieuwe schoenen ook zijn gescheurd, wat leidt tot natte en koude voeten. Ondanks het comfort van de schoenen, is de kwaliteit teleurstellend.

Mijn Klacht:

18 juni 2014 heb ik nieuwe schoenen gekocht omdat er scheuren in de zolen van mijn oude paar schoenen zaten. Het merk Clarks werd aangeraden vanwege de goede kwaliteit. Bij het passen zaten deze schoenen mij als gegoten en ik heb ze voor ronde de € 100.00 gekocht.
Nu, vandaag 10 december 2014 heb ik het probleem dat van beide schoenen de zolen zijn gescheurd, een breuk in de zolen. Natte en koude voeten met dit weer..
Helaas zijn de zolen gescheurd, terwijl de schoen zo lekker zit..

Gewenste Oplossing:

Ik zou zeer tevreden zijn met een nieuw paar schoenen van Clarks omdat ze zo fantastisch lekker zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clarks

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clarks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM