Mijn Klacht:
Ik wacht al langer dan een maand op het geld van een retourzending. Vanuit clarks hoor je niets. Meer dan 5 keer gebeld maar steeds het antwoord dat ik moet blijven wachten… tot wanneer mag Joost weten. Ronduit asociale service, niet van deze tijd. Er is niemand die actie onderneemt door uit te zoeken wat er mis gaat en netjes contact opneemt met de klant.
NOOIT meer zaken mee doen.
Gewenste Oplossing:
Geef een concrete bevestiging dat de retour is ontvangen en dat het bedrag binnen een concrete termijn verwacht kan worden. Ik hoef geeneens excuses maar wil gewoon mijn 270 euro nu eens terug!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
