Klachtenbrief voor CJIB

Onderwerp: Dubbele Betaling van Verkeersboete Bezwaar

[date]

Aan het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB),
Postbus 1794,
8901 CB Leeuwarden,

Geachte heer, mevrouw,

Ik schrijf u deze brief met betrekking tot een betalingsprobleem dat ik heb ervaren. Ik heb per ongeluk twee keer dezelfde verkeersboete betaald op 22 juli. Na ontdekking van deze fout, heb ik geprobeerd contact met u op te nemen op 22 juli, 23 juli, 31 juli en wederom op 4 augustus. Ondanks mij te vertellen dat de verwerking 10 werkdagen zou duren, is deze termijn nu overschreden en is het probleem nog niet opgelost.

Op basis van het Burgerlijk Wetboek 6 Artikel 203, heb ik recht op terugbetaling van de onverschuldigde betaling aangezien er sprake is van een onverschuldigde betaling. Ik heb ten onrechte dubbel betaald voor dezelfde verkeersboete en dit bedrag dient gerestitueerd te worden.

Graag verwijs ik ook naar Artikel 6:230m lid 1 van het Burgerlijk Wetboek, waarin staat dat ik als consument het recht heb om de overeenkomst te ontbinden binnen 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst tot stand kwam. Ik zou meer dan genoeg tijd moeten hebben gehad om uw fout te corrigeren.

Ik verzoek u dus vriendelijk doch dringend om onmiddellijk mijn tweede betaling terug te betalen.

Ik vertrouw erop dat u mijn bezwaar serieus zult nemen en het betreffende bedrag zonder verder uitstel zult terugstorten. Mocht dit niet het geval zijn, dan zie ik mij genoodzaakt juridische stappen te nemen om mijn recht te halen.

Gelieve uw reactie en een bevestiging van de terugbetaling zo spoedig mogelijk naar mij toe te sturen.

Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw postcode en woonplaats]
[Uw telefoonnummer]
[Uw emailadres]

Bijlagen: Betalingsbewijs van de dubbele betaling