Jessica Teunissen op 09 december 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Een klant van City-Bikes.nl heeft een fiets ontvangen met een kromme zes cilinder, waardoor de ketting steeds afvalt. Daarnaast is het balhoofd van het stuur kapot en kon dit niet goed worden aangedraaid, wat leidt tot ontevredenheid over de service en kwaliteit van het product.
Fiets geleverd met kromme 6 cilinder ketting valt l er steeds af en balhoofd stuur kapot kon niet worden aangedraaid.
Compensatie van de gemaakte kosten van 70,- en niet een Compensatie van 25 euro die ze aanbieden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over City-Bikes.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over City-Bikes.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
