Mijn Klacht:
Na een regenbui zat hij onder de roest. Het vouwsysteem maakt dat hij knelt tegen het voorspatbord en die nu al flink ingedeukt is. Na 9 maanden gebruik is de vouwfiets erg krakkemikkig, vertoont nog meer roest en is zelf de achterband op de lijmnaad zon 15cm breed losgeschoten.
Uiteraard geen reactie op mails richting city-bikes. Bellen heeft ook geen zin, na twee keer een half uur in de wacht wordt het wel duidelijk dat ze hier niet opnemen (zelfs kpn heeft niet eens zulke lange wachttijden).
Ik zou niet weten wat ik nog kan doen tegen deze partij, garantie kan ik niet vragen want ze reageren nergens op. Ben ik mijn geld kwijt of moet ik aangifte doen?
Gewenste Oplossing:
Op dit moment verwacht ik een volledige reparatie of geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
