Mijn Klacht:
City Bikes belooft geweldige service, geweldige producten, garantie en niet goed geld terug.
Ik heb een fiets opgestuurd gekregen waar van alles aan mankeert.
Ik wil de fiets terug sturen waarop City Bikes vind dat ik een fiets wil retouren en mij hier 40 euro voor rekent. Onrechtmatig en klantonvriendelijk.
De klantenservice is belabberd en onvriendelijk – deze website en dit bedrijf voelt als oplichting.
Ik wil geen 40 euro betalen voor een probleem waar ik als consument geen schuld aan heb.
City Bikes stuurt mij een kapotte fiets – dan is het aan hen dat op te lossen. Schandalig om een klant hiervoor te laten betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn 40 euro terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
