Liz15 op 08 september 2021 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Een klant heeft een fiets besteld bij City-Bikes.nl, die op maandag werd geleverd. Bij het uitpakken bleek de fiets op meerdere plekken flink beschadigd te zijn, met diepe krassen zichtbaar.
Fiets vrijdags besteld maandag binnen gekregen. Meteen toen de fiets uit de doos werd gehaald was deze flink beschadigd op meerdere plekken. Deze krassen zitten er echt diep in
Dat de fiets word omgeruild tegen een schadevrije fiets
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over City-Bikes.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over City-Bikes.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
