Mijn Klacht:

Ik heb hier een transport fiets besteld eenmaal binnen gelijk tot de ontdekking gekomen dat deze beschadigd was,de trapas schaaft zowel voor als achterwiel zit een slag in mocht ik bij ons in de buurt naar de fietsenmaker om te laten maken eerst gevraagd wat de kosten waren 80,-euro dat naar hun gestuurd wordt er gezegd laat maar maken we betalen de helft mee ik bestel toch een nieuwe fiets aangegeven dat hun hem op moeten halen repareren en terugsturen wordt er gevraagd of we hem even in de doos willen doen waarin die geleverd is wat denk je zelf dat we die nog hebben ik wil gewoon een goede nieuwe fiets daar heb ik namelijk ook voor betaald

Gewenste Oplossing:

Als ik een fiets heb die goed is en niet beschadigd