Klacht: Veel storingen aan LPG installatie welke door de fabriek is ingebouwd.

Jos_van_Gastel op 21 maart 2021 over Citroën in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Citroën
Categorie Automerken
Status Open
Datum 21 maart 2021

Een eigenaar van een Citroën C4 uit 2012 ervaart herhaaldelijk storingen aan de LPG-installatie, wat resulteert in hoge kosten voor vervangingen van verschillende onderdelen, zoals een lambda-sonde en druk/temperatuursensor. De Citroën-dealer geeft aan geen expertise te hebben op het gebied van LPG, terwijl een LPG-specialist de ECU niet kan uitlezen zonder tussenkomst van de dealer.

Mijn Klacht:

Onze Citroen C4 uit 2012 heeft al vaak een storing gehad waardoor hij niet meer op LPG wil rijden. We hebben al /minimaal €1000 uitgegeven aan 2 een nieuwe lambda-sonde, nieuwe druk/temperatuursensor voor LPG, nieuwe zekeringkast op accu, nieuw thermostaathuis, nieuwe nokkenasversteller. De Citroen-dealer geeft aan dat ze geen verstand van LPG hebben, en de LPG specialist kan de ECU niet uitlezen omdat dit alleen door de Citroen-dealer kan gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Als de auto zonder problemen op LPG rijdt zonder dat ik hier weer €1000 of meer voor moet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Citroën

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Citroën nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jos_van_Gastel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM