Klacht: Distributieriem

Geerts Albert op 17 april 2023 over Citroën in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Citroën
Categorie Automerken
Status Open
Datum 17 april 2023

Albert Geerts heeft problemen ervaren met de distributieriem van zijn Citroën, die na één jaar al twee keer is stuk gegaan. De garage erkent het probleem, maar Geerts ontvangt geen antwoord op zijn vragen over mogelijke toekomstige defecten en beschouwt het als een fabrieksfout. Hij zoekt meer informatie over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Distributieriem al met 2wagens stuk na 1jaar. Opgelost in de olie. Garage geeft probleem toe. Mijn vraag is wat als deze zich nogmaals voordoet binnen bepaalde termijn. Krijg ik nergens antwoord op. Het is tenslotte een fabrieksfout . Graag wat info met dit probleem. Groetjes Geerts Albert

Gewenste Oplossing:

Met een verklaring dat deze schteraf ook vergoed word doir citroen

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Citroën

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Citroën nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geerts Albert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM