Klacht: Geen pakje en geen geld terug

Femkedecuypere op 19 november 2018 over Circuitvanhout.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23052018 een Samsung S8 case besteld en betaald we kregen geen reactie nog track and trace nummer . Na enig email op 26062018 verkeer beloofden ze ons de levering donderdag of vrijdag … geen pakje . Weer email verkeeretc .. pakje werd alsnog niet geleverd . Op 382018 terug email verkeer en ze gingen ons geld terug betalen en gingen ons de volgende maandag terug contacteren . De maandag niets gehoord en op 1482018 terug email verkeer en ze beloofde ons dat het geld binnen de 3 werkdagen terugbetaald ging worden . Sindsdien krijgen we geen antwoord meer.

Gewenste Oplossing:

Mij geld terug of levering van bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Circuitvanhout.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Circuitvanhout.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM