Klacht: Account is geblokkeerd/verwijderd niks ontvangen en geen reactie.

Michael Aken, van op 18 juni 2020 over Cinnabon in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Cinnabon
Status Open
Datum 18 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 10-06-2020 een bestelling geplaatst op Cinnabon.nl en een account aangemaakt.
Op 11-06-2020 was mijn account niet meer bereikbaar/verwijderd. Via het contact formulier op hun site een melding erover gedaan.
Op 12-06-2020 gebeld en ze gaven aan dat het was verzonden. Zag niks op PostNL app dus wachten het af.
16-06-2020 contact opgenomen via Facebook met daarin de betaling bewijsorder nummer en dat er niks is ontvangen.
Het is gelezen, maar geen antwoord terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Bij voorkeur dat mijn cinnabon word geleverd, maar heb niet echt veel vertrouwen meer in het bedrijf...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cinnabon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shuihi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten