Klacht: Rioolproblemen na graafwerkzaamheden

[email protected] op 19 november 2014 over CIF glasvezel in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 19 november 2014

Na graafwerkzaamheden voor de aanleg van een glasvezelkabel heeft de klager problemen met het riool ervaren. Een loodgieter heeft gesuggereerd dat deze problemen mogelijk het gevolg zijn van verzakking door de werkzaamheden. De klager verzoekt het bedrijf om de kosten van reparatie te dekken, mocht blijken dat dit inderdaad het geval is.

Mijn Klacht:

Enige weken geleden is er voor ons huis gegraven tbv de aanleg van een nieuwe glasvezelkabel. Sinds die tijd hebben we problemen met het riool. Ik heb gisteren een loodgieter laten komen en die zegt dat de problemen komen door een verzakking die goed mogelijk door de graafwerkzaamheden kunnen zijn ontstaan. Daarom zou ik graag willen dat u de kosten van reparatie voor uw rekening gaat nemen mocht blijken dat dit zo is. Wat te doen verder? Ik hoor graag van u. Mvg mevr. Penning Mudde. Ring 90, 3343 BM Hendrik Ido Ambacht. Tel. 0630722997 of mailen naar [email protected]. Alvast bedankt voor uw medewerking.

Gewenste Oplossing:

Oplossing. Verzekerings werk?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CIF glasvezel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CIF glasvezel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM