Mijn Klacht:
In augustus vorig jaar ben ik thuis gebleven voor de aanleg van glasvezel in mijn meterkast thuis in Schiedam.
Bij Caiway begreep ik destijds dat dat de dienst pas begin dit jaar beschikbaar zou zijn.
Inmiddels meld Caiway dat de dienst pas eind van de zomer beschikbaar is.
Daarmee duurt het dus een jaar (als ze het niet weer uitstellen) om een snelheid te krijgen die andere steden met Ziggo en UPC al lang hebben op de gewone kabel.
Ik vind de gehele oplossing niet van deze tijd.
Daardoor maken zowel CIF als Caiway van mijn regio een achtergesteld gebied.
Gewenste Oplossing:
Als er vrijwel direct, zeg binnen enkele weken, ook een dienst geleverd gaat worden.

