Terug

Klacht: Monopolydictatuur

Dzjango op 02 maart 2019 over CIF glasvezel in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CIF glasvezel
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 2 maart 2019

Caiway wordt beschuldigd van monopolistisch gedrag op het glasvezelnet in Westland, waarbij de prijzen stijgen terwijl de service en leveringen verslechteren. De functie voor Replay TV werkt al weken niet, maar klanten moeten wel het volledige bedrag betalen, dat bovendien deze maand is verhoogd. De klager verlangt naar een andere glasvezelaanbieder, maar CIF staat dit niet toe.

Mijn Klacht:

Caiway is nog steeds de alleenheerser op het glasvezelnet in Westland, prijzen blijven stijgen, maar de leveringen en service wordt alleen maar slechter, Replay tv, waarbij je het programma vanaf het begin kunt starten werkt al weken niet meer, maar je mag wel het volledig bedrag betalen en ook is dat deze maand nog eens verhoogd, schandalig, ik wil een andere glasvezelaanbieder, maar CIF weigert hieraan mee te werken, dictatuur is het

Gewenste Oplossing:

Zodra de glasvezel voor alle leveranciers wordt vrijgegeven ben ik helemaal tevreden, maar ik ben al enigszins tevreden met een verlaging van het maandbedrag i.v.m. gebrekkige levering en dat dat ook zo snel mogelijk wordt opgelost en dat ik mijn antidepressiva weer kan stoppen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CIF glasvezel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CIF glasvezel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CIF glasvezel

Alle klachten over CIF glasvezel →

Vergelijkbare klachten in Internetproviders

Alle klachten in Internetproviders →
Meld uw Klacht over CIF glasvezel
Zo werkt het