Terug

Klacht: Andere providers dan Caiway

maatje66 op 02 augustus 2018 over CIF glasvezel in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CIF glasvezel
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 2 augustus 2018

De klager ervaart frustratie over het gebrek aan keuzevrijheid bij internetproviders voor glasvezel, aangelegd door CIF. Volgens de klager is het niet logisch dat er geen alternatieve aanbieders, zoals KPN, beschikbaar zijn, terwijl dit bij andere diensten zoals elektriciteit en gas wel mogelijk is. Hierdoor maakt de klager momenteel geen gebruik van de glasvezeldienst.

Mijn Klacht:

We hebben glasvezel dat is aangelegd door CIF, en daar kun je dus geen KPN op krijgen omdat ze alleenrecht hebben. Bij electriciteit en gas kun je toch ook kiezen voor welke aanbieder je wilt. Waarom dan ook niet bij glasvezel? Glasvezel gebruiken we dus nu ook niet, niet eerder als dat er meerdere providers zullen zijn.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de keuze reuze is met alle providers in nederland.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CIF glasvezel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CIF glasvezel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CIF glasvezel

Alle klachten over CIF glasvezel →

Vergelijkbare klachten in Internetproviders

Alle klachten in Internetproviders →
Meld uw Klacht over CIF glasvezel
Zo werkt het