Klacht: Geen reactie chub schadeclaim en klacht

J.N.V. op 07 april 2020 over Chubb in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Chubb
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 7 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu voor de 4e keer een schadeclaim ingedient ook een bevestigingsmail terug ontvangen. maar krijg vervolgens niks meer van chubb te horen. Aan de telefoon wordt je ook niet verder geholpen. Ben nu al een lange tijd bezig om dit geregeld te krijgen. Ik heb ook een klacht ingedient op de site van chubb zelf, waar ze aangeven binnen 2 werkdagen te reageren. ben morgen precies een week verder een daar krijg je zelf geen reactie van… Ik hoop dat dit snel opgelost kan worden zodat eindelijk mijn telefoon eens gerepareerd kan worden.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost is en ze eindelijke mijn telefoon ophalen en repareren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chubb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chubb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.N.V.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM