Klacht: geen reactie van Christine le duc

Wim3.14 op 20 juni 2015 over Christine Leduc in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Christine Leduc has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 22 jl. hebben wij contact opgenomen met de auteur van deze klacht. Naar aanleiding van dit contact werd het openstaand saldo van de auteur op zijn bankrekening overgemaakt. Na de melding dat de auteur de terugbetaling ontvangen heeft sluiten...

Status Opgelost
Datum 20 juni 2015

Een klant van Christine Leduc heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie, zelfs niet wanneer hij zijn klantnummer vermeldt. De klant heeft een openstaand bedrag te goed bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

L.S.,

Mijn klant nummer bij Christine LD : 200114201

Krijg geen antwoord op mijn mails meer. Ook niet als ik bovenstaand klantnummer gebruik .
Het gaat om een openstaand bedrag welke ik nog te goed heb bij CLD

Gewenste Oplossing:

Indien CLD mijn mail beantwoord en vraag wil beantwoorden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Christine Leduc over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Christine Leduc in behandeling genomen

Bericht van Christine Leduc

10 jaren geleden - Beste meneer van As, Wij hebben uw klacht gelezen op Klacht.nl. Graag zouden wij hierover in contact treden met u. Helaas konden wij u vandaag telefonisch niet bereiken. Gelieve o.v.v. Klacht.nl een email te sturen naar ons emailadres: [email protected]​ Zodra wij uw email ontvangen hebben, zullen wij met u contact opnemen. Met vriendelijke groet, Tessa Online Service Team Christine le Duc

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Christine Leduc een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Christine Leduc

Heeft op 29 juni 2015 om 07:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM