Klacht: chocolate fudge brownie erg slecht

Benjerrys op 28 november 2022 over Ben & Jerrys in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 november 2022

Een consument is teleurgesteld in de chocolate fudge brownie van Ben & Jerry's, omdat er geen brownies in het ijs aanwezig waren. In plaats daarvan vond hij een brokkelige, ongewenste textuur en een onappetijtelijke kleur, waardoor het product niet te consumeren was en weggegooid moest worden.

Mijn Klacht:

helaas ben ik erg teleurgesteld in de ben en jerrys, geen brownies erin en hele gare brokkelige over datum achtige oranje/lichtbruin gekleurd koek. Niet te consumeren. Weg moeten gooien.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een chocolate fudge brownie zoals die hoort te zijn! Met twee stuks ben ik tevreden aangezien ik er veel voor heb moeten betalen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ben & Jerrys

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ben & Jerrys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Benjerrys
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM