Een klant heeft Valentijn sneakers besteld via de website van Chloe in Apeldoorn, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks betaling. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf hebben geen resultaat opgeleverd, en het ontvangen track en trace-nummer functioneert niet.
Valentijn sneakers besteld bij de site chloe apeldoorn. Deze nooit ontvangen en wel betaald.
Contact gezocht met bedrijf, maar geen antwoord.
rack en trace nummer wat ik gekregen heb werkt ook niet.
geld terug. Kosten waren €49,95.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chloe
Reactie van de melder van de klacht RubendeC1987
1 jaar geleden - Geen gehoor
Reactie van de melder van de klacht RubendeC1987
1 jaar geleden - Totaal geen reactie. Oplichting!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chloe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
