Francke17 op 25 november 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft maandenlang geprobeerd om een terugbetaling van ongeveer 530 euro voor een vlucht van mei te ontvangen van Ryanair. Ondanks de belofte dat een cheque binnen 28 werkdagen zou worden gestuurd, heeft de klant deze nog niet ontvangen en twijfelt hij aan de inwisselbaarheid van de cheque.
Maanden bezig geweest om geld terug te krijgen van een vlucht van mei. Gaat om zo’n 530 euro. Nu zou ik dan eindelijk een cheque krijgen binnen 28 werkdagen en niks ontvangen. En ik lees ook overal dat die cheque niet eens te innen zou zijn.
Als ik mijn geld krijg overgemaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
