Klacht: Wel betaald, niet geleverd

Kees Colpaart op 03 augustus 2022 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 3 augustus 2022

Een klant heeft in oktober/november vorig jaar twee achterlampen voor zijn fietsen besteld en hiervoor 24,85 euro betaald, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks bijna 20 verstuurde e-mails en beloften van het bedrijf dat het probleem opgelost zou worden, is er geen actie ondernomen. De klant is inmiddels gefrustreerd en heeft genoeg van de situatie.

Mijn Klacht:

Vorig jaar in okt/nov 2 achterlampen voor onze fietsen besteld. Hiervoor 24,85 betaald, maar nog steeds niets ontvangen. Inmiddels al bijna 20 mails verstuurd. Krijg als antwoord, dat het opgelost wordt, maar er gebeurt nog steeds niets. En dan is nu het moment aangebroken, dat ik het zat ben.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kees Colpaart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM