Mijn Klacht:

Via deze organisatie een tuinkastje besteld, beloofde levertijd niet nagekomen, vervolgens is het geleverde in herpakte verpakking aangeleverd en ontbraken diverse onderdelen en montageinstructie om alles te monteren.
Vervolgens is de klachtafhandeling niet correct en wordt je ogenschijnlijk genegeerd koop niet bij deze organisatie, ook al lijken de beheerders en medewerkers spontane en hartelijke mensen, uiteindelijk is winstbejag het enige wat telt. Ze beloven van alles maar weinig respons.
Als je zo als deze mensen een weborganisatie wilt opzetten heb je geen overlevingskans kansen. Hier geldt niet de slogan de klant is koning, maar lok ze in de val met een potje honing
Bezint eer je begint,

Gewenste Oplossing:

Handel klachten direct en consequent af.
Lever complete producten dan heb je ook geen klachten
Controleer binnenkomende en uitgaande producten.