Klacht: Bestelling nooit binnengekomen

Kaylee van t oever op 08 augustus 2022 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 8 augustus 2022

Een klant heeft op 12 juli een bestelling geplaatst bij Check Die Deal, maar heeft het pakket tot op heden niet ontvangen. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, ontving de klant steeds vage antwoorden over vertragingen door weersomstandigheden en de koerier, zonder duidelijkheid over de status van de verzending.

Mijn Klacht:

12 Juli besteld meerdere mails eruit gedaan telkens een raar antwoord terug eerst vertraging door weersomstandigheden dan door de koerier ik weet inmiddels nog steeds niet waar m’n pakket is of het überhaupt verzonden is.

Gewenste Oplossing:

Ik heb gevraagd de koop te ontbinden, ik wil mijn geld terug want ik heb geen geloof meer in dat ik m'n bestelling krijg!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kaylee van t oever
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM