Klacht: Bestelling niet ontvangen

S.Hermens op 19 juli 2022 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 19 juli 2022

Een klant heeft in juni 2022 drie bestellingen geplaatst bij Check Die Deal, waarvan er twee na een maand zijn ontvangen. De derde bestelling is na twee maanden nog steeds niet geleverd, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan duidelijkheid en professionele communicatie van het bedrijf. De klant ervaart de reacties als onzin en robotachtig, zonder oplossing.

Mijn Klacht:

3 Bestelling geplaatst in juni 2022. Waarvan 2 ontvangen is,dit heeft een maand geduurd. 10dagen leveringstermijn??
1 Bestelling nog niet ontvangen dit is maand 2 en nog in afwachting.

Geen duidelijkheid, geen overzicht. Geen idee waar hun bezig zijn. Onzin reacties lijkt op een robot respons!
Niet oplossing gericht Niet professioneel.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S.Hermens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM