Klacht: vlucht geannuleerd door vliegmaatschappije en cheaptickets onbereikbaar

Wesley0251 op 28 september 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vlucht geboekt bij cheaptickets naar roemenie, gister mailtje gehad van vliegmaatschappij waarin gemeld word dat de vlucht word geschrapt. Cheaptickets telefonisch onbereikbaar, op de website alleen een zielige chatbot en via facebook,twitter en email geen contact te krijgen met ze(probeer het ieder uur opnieuw). Wel 578 euro incasseren.

Gewenste Oplossing:

omboeken van me vlucht naar 1 die wel 100% gaat, of al het geld retour en boek het ik wel bij een ander.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wesley0251
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM