Klacht: Twee keer twee tickets gekocht maar niks ontvangen.

Eneser2930 op 19 oktober 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben twee keer twee tickets gekocht en beide betaald maar geen ticket ontvangen. Bij de eerste keer hebben we geen reserveringsnummer ontvangen bij de tweede keer wel. Ze geven aan dat we moeten chatten maar daar kennen ze het reserveringsnummer niet. Donderdag is de vlucht wij kunnen niet nu nog voor de derde keer twee tickets kopen. Graag een snelle oplossing.

Gewenste Oplossing:

Wij willen en moeten donderdag vliegen en we willen onze eerste betaling terug we hebben dubbel betaald en nog steeds niks

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eneser2930
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM