Mijn Klacht:
Meerdere keren per email gevraagd naar de status van gecancelde vlucht CHNL-17651380. Steeds standaard antwoord terug gekregen, wegens drukte enz. Maar geen antwoord op mijn vraag. Ik wil graag weten hoe ver het is met de terugbetaling van deze gecancelde vlucht. Ik krijg geen ander antwoord dan wat ze standaard aan iedereen toesturen. Ik wil graag een update waarin ook CHNL-1751380 vermeld is.
Gewenste Oplossing:
Als ik een update krijg van gecancelde vlucht CHNL-17651380 waarin ook dat nummer is vermeld.


