Klacht: Status GECANCELDE VLUCHT CHNL-17651380

MaartenRegina op 10 augustus 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meerdere keren per email gevraagd naar de status van gecancelde vlucht CHNL-17651380. Steeds standaard antwoord terug gekregen, wegens drukte enz. Maar geen antwoord op mijn vraag. Ik wil graag weten hoe ver het is met de terugbetaling van deze gecancelde vlucht. Ik krijg geen ander antwoord dan wat ze standaard aan iedereen toesturen. Ik wil graag een update waarin ook CHNL-1751380 vermeld is.

Gewenste Oplossing:

Als ik een update krijg van gecancelde vlucht CHNL-17651380 waarin ook dat nummer is vermeld.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MaartenRegina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM