Mijn Klacht:
Transavia heeft onze vluchtdata op 31 juli gewijzigd waardoor wij niet mee konden reizen. Op 5 augustus j.l. heeft Transavia ons gemeld dat het verzoek voor compensatie is ontvangen. Binnen twee weken zouden wij het betaalde bedrag terug ontvangen. Nu bijna twee maanden later heeft men nog steeds niets van zich laten horen, laat staan dat wij het betaalde bedrag hebben terugontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als wij ons geld terug hebben.

