Klacht: Niet te bereiken

Griffy14 op 01 juli 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zouden op 5/6 naar Chania vliegen met Transavia en via Heraklion op 23/6 weer terug. Van niemand iets gehoord wat betreft annulering, ook niet van Transavia. Cheaptickets niet bereikbaar. 2x een e-mail gestuurd en dan krijg je een automatisch bericht terug dat ze het druk hebben. Graag ontvangen wij vouchers want willen nu graag in september gaan.

Gewenste Oplossing:

Als ik alleen maar een bevestiging krijg hiervan ben ik tevreden en kan ik opnieuw boeken!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Griffy14
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM