Klacht: Na 45 werkdagen nov steeds geen Refund gecancelde vlucht Cheaptickets

Maria HS op 15 september 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 45 werkdagen heb ik nog steeds het geld van mijn gecancelde vluchten niet terug. 13-07-2020 kreeg ik een mail dat ik mijn geld in 10 werkdagen terug zou krijgen. Valse belofte dus.
Heb ze gemaild, maar wordt doorverwezen naar refund afdeling die onbereikbaar is. Wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maria HS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM