Klacht: Morgen 05 juli 2020 vlucht naar Aruba en nog niks gehoord van Cheaptickets.nl

Eduardo Avila op 04 juli 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste meneer. mevrouw,
We staan gepland om morgen naar Aruba te vliegen met KLM en tot op heden hebben we niks van jullie gehoord. Mijn vraag is om terugreis van Toronto naar Amsterdam op 05 augustus 2020 om te boeken naar 02 augustus 2020 Aruba – Amsterdam. KLM kan dit voor ons kosteloos doen, maar omdat we via Cheaptickets.nl hebben geboekt krijgen we te horen dat Cheaptickets.nl dit voor ons moet doen.
Ik hoor graag van jullie met vriendelijke groet,
Eduardo Avila

Gewenste Oplossing:

Als onze vlucht van Toronto naar Amsterdam kan omgeboekt worden naar Aruba - Amsterdam op 02 augustus 2020 voor 05 juli 2020
Dus dan word ons reis:
Amsterdam - Aruba 05 juli 2020
Aruba - Amsterdam 02 augustus 2020

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eduardo Avila
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM