Jeroen Dirrix op 30 juni 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Na annulering door de luchtvaartmaatschappij van onze retourtickets naar New York (11 mei), hebben wij na meerdere emails geen enkel antwoord of contact kunnen krijgen over een oplossing voor onze aankoop. In het begin was een voucher nog te overwegen maar willen nu zo spoedig mogelijk ons geld terug. Het is nu juli, en jullie zijn nog steeds niet telefonisch bereikbaar? Schandalig!
Na volledige terugbetaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
