Klacht: Geld terug van geannuleerde vlucht

Cheapticketoplichters op 04 december 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had 2 tickets geboekt voor een trip naar Italië, we zouden op 24-4-20 vertrekken naar Milan met vlucht nummer: VK8436 om 13;40, we zouden terug naar Nederland vliegen op 27-4-20 met vlucht nummer VK8437 om 16:15. Deze vlucht was helaas geannuleerd vanwege covid 19, volgens Cheaptickets.nl hoefde ik niets te doen, Cheaptickets.nl zou zorgen voor de restitutie bedrag. Ik heb NOG steeds niets meer gehoord, na een paar emails te hebben gezonden, kreeg ik een automatisch antwoord terug dat Cheaptickets.nl het nog steeds heel erg druk hebben, dit vind ik na bijna 8 maanden niet acceptabel! Ik wil graag dat het volledige bedrag wordt teruggestort naar mijn bankrekening. Ik wil zeker geen bon! Ik ben niet van plan om ooit weer zaken te doen met Cheaptickets.n!!
l

Gewenste Oplossing:

Als het volledig bedrag teruggestort is!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cheapticketoplichters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM