Klacht: Geen teruggave reisgeld

Joygarside op 13 januari 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 4 februari 2020 een vlucht geboekt via cheaptickets.nl voor 2 personen naar Sri Lanka tussen 21 oktober en 6 december 2020. Deze vlucht is in september geannuleerd en er is ons toegezegd dat wij de vliegreis a 1373 euro vergoed zullen krijgen. Dat is tot nu niet gebeurd. Ik heb al een aangetekende brief gestuurd. Die is tot nu toe niet beantwoordt. Kunt u ons adviseren welke maatregelen wij verder kunnen ondernemen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij ons geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joygarside
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM