Klacht: Geen restitutie

Gregory87 op 10 januari 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou in juli naar thailand vliegen, geboekt via cheaptickets met annulerings verzekering.
De reis is geannuleerd door de vlieg maatschappij zelf.
Ik zou gerestitueerd worden vertelde cheaptickets mij daags voor de reis.
Nu 6 maanden later nooit meer iets gehoord en je krijgt ook niemand behalve een chatbot te spreken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug, of een retourtje bangkok voor wanneer het weer opengaat voor toeristen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gregory87
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM