Melissasmith1995 op 23 december 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Maart 2020 zouden ik en 2 vriendinnen naar Guatemala vliegen. (€1500) aan tickets gekocht maar eind maart worden deze geannuleerd. Er is dan geen contact te krijgen met cheaptickets. We proberen het nu steeds via messenger. Altijd hetzelfde antwoord : wat vervelend we sturen het door naar de refund afdeling.
9 maanden later nog steeds geen refund aanwezig..
Zodra cheaptickets het geld terug betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
