Mijn Klacht:
25 april zouden ik en een vriendin naar Madrid vliegen. Echter deze vlucht is geannuleerd door Ryanair ivm Covid. Ik heb bij Ryanair al twee maanden geleden resitutie aangevraagd. Op alle mails richting cheaptickets krijg ik geen persoonlijk antwoord. Alleen algemene updates waar ik niks aan heb. Ik heb mijn geld ook nog steeds niet terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of iig een persoonlijk antwoord hoe lang het gaat duren/ wat de status is.

